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在傳統(tǒng)的家居建材觸電互聯(lián)網的大潮下，家居建材物流成為其中的關鍵一環(huán)。傳統(tǒng)的家居建材物流如何變革，如何通過“互聯(lián)網＋”延長產業(yè)鏈，來擴大市場占有率？近日，幾家正在轉型中的家居建材企業(yè)負責人在接受中國經濟時報記者采訪時表示，讓傳統(tǒng)的家居物流與互聯(lián)網相結合，對發(fā)展家居物流行業(yè)，擴大市場占有率大有裨益。但是如何做優(yōu)做強，仍需要政策的大力支持與推動。

“家居建材物流＋互聯(lián)網”提升物流業(yè)發(fā)展空間

目前，眾多家居建材企業(yè)都在探索適合自己的O2O模式，專業(yè)家居網，如齊家網、美樂樂等網站的不斷發(fā)展壯大表明，消費者通過實體店來建立品牌認知和品牌信任、完成產品體驗以及產品服務的O2O模式是家居建材行業(yè)可行的商業(yè)模式之一。

秦皇島家居裝飾協(xié)會會長張學林認為，從去年以來，秦皇島家居建材行業(yè)市場疲軟，家居建材企業(yè)產能過剩，供需矛盾加劇，急需突破與轉型。而電子商務已成為調整產業(yè)結構、轉變經濟發(fā)展方式的主要依托，“互聯(lián)網＋”改變中國傳統(tǒng)家裝行業(yè)勢在必行。

坐落在河北秦皇島市北部工業(yè)區(qū)的秦皇島運通物流有限公司從今年6月份開始探索“互聯(lián)網＋家居”的運營模式?！艾F(xiàn)在的企業(yè)如果不和互聯(lián)網對接的話，發(fā)展空間肯定受限?！惫径麻L張新鋼在接受記者采訪時說，讓信息在網上“互聯(lián)”，可以使大眾方便快捷地選擇中意的家居，讓大眾“用二流的錢，享受一流的產品和服務”。

秦皇島龍騰集團黨委書記石融冰說，現(xiàn)在整個物流園區(qū)占地120畝，辦公區(qū)域分大小不同的店鋪。其主要功能業(yè)務有三部分：一是純物流倉儲，二是園區(qū)內交易的個人配貨站，三是園區(qū)后院可以提供木材、建材等半加工場所的“前店后廠”模式，滿足園區(qū)內辦公人員的大部分需求。

在傳統(tǒng)的物流園區(qū)改革上，該公司決定把其中的家居建材類進行“互聯(lián)網＋”，從家居建材物流上做文章。秦皇島運通物流副總經理、齊家網秦皇島分站負責人朱文伯介紹，目前，該物流園區(qū)以“商流帶物流”的理念，以“倉儲式賣場”實現(xiàn)“倉儲＋配送”。今年6月份，秦皇島運通物流有限公司與齊家網合作，采用線下體驗、交貨，線上交易的O2O模式，“客戶從網上訂購，到線下交易，以本地化交易為主，通過整合線上線下資源，為秦皇島的家居產品銷售供應商和裝修設計、裝修施工管理服務供應商提供整套的電子商務解決方案?！?/span>

朱文伯說，今年6月和8月，齊家網和運通物流有限公司聯(lián)合舉辦的兩次 “家裝博覽會”都取得了比較好的效果?！巴ㄟ^舉辦活動，線下和線上的有機結合，我們分析出哪些品牌受大家歡迎，客戶的需求是什么?？蛻敉ㄟ^網上預定，到實體體驗店體驗購買，這樣，‘家居建材物流＋互聯(lián)網’就把原來的傳統(tǒng)經營推到線上，增加了銷售的寬度和有效銷售額度。商品得到有效銷售?！?/span>

物流帶動商流 一站式家居服務

在當前的經濟發(fā)展形勢下，傳統(tǒng)的產業(yè)都在薄利運營，如何提升傳統(tǒng)產業(yè)的競爭力？朱文伯說，這就需要在降低傳統(tǒng)產業(yè)成本的同時，提升其服務和質量。物流行業(yè)屬于服務業(yè)，在信息化和網絡化發(fā)展的趨勢下，電子商務也在日益朝細分化方向發(fā)展，傳統(tǒng)產業(yè)只有應勢思變才能獲得更好發(fā)展。而在自身領域找到與互聯(lián)網發(fā)展相結合的點，就是突破口之一。

朱文伯解釋，物流帶動商流延長了物流產業(yè)鏈，即把所有的物流節(jié)點做成產品體驗店，再通過網上平臺預售。如此一來，物流不單是物流，還可以是 “物流＋體驗店”，以物流帶動商流，由單純的倉儲、運輸，轉換為“物流＋交易”。在物流節(jié)點做體驗店的可能性在于，客戶一般都是在線上訂貨，能否配套還需要到就近的實體體驗店看后才決定，而物流節(jié)點就是很好的體驗店選址。

值得一提的是，運通物流在牽手“互聯(lián)網＋”上，為客戶提供“一站式家居服務”的模式正在不斷得到用戶認可?！澳壳暗暮献髂Ｊ奖豢蛻粽J可，通過‘家居建材物流＋互聯(lián)網’，降低了大家購物的成本，還可以為其提供一站式家居服務?！睆埿落撜f。

“物流中心與家居建材、裝修公司合作，裝修的全程我們都可以負責，讓客戶‘拿到毛坯房的鑰匙，進入裝修好的房子’?！睆埿落摻榻B，建材和家居的商家既有網上的預售平臺，又進駐物流園區(qū)供客戶體驗。讓物流園區(qū)發(fā)揮服務站的功能，既拉長了物流的產業(yè)鏈，也讓商家盈利，同時還減少了消費者采購的時間成本。

齊家網拓展加盟部、大區(qū)總經理周碧云這樣解釋一站式服務：一站式服務，即用戶在線下體驗店購買建材和家具后，忘了裝修這件事，用戶不用去操心設計，找裝修公司出設計方案，施工和買建材等事情，從裝修那一刻開始，通過當?shù)胤照緦τ脩暨M行服務，解決物流的最后一公里，并全程服務到位?！褒R家網按照標準化，信息化，為用戶提供個性化服務?！?/span>

周碧云介紹，在“互聯(lián)網＋”的趨勢下，以后大部分行業(yè)都會與互聯(lián)網融合，包括大型電器。齊家網目前在家居建材行業(yè)的布局上，地方倉已經布點到村鎮(zhèn)。即，網上所有的商品，都可以通過地方倉以最短的時間送達客戶?！拔磥硎恰锪骺罩姓尽母拍?，任何地方有了需求，通過物流倉儲系統(tǒng)開始配件，相比之前先配送再銷售的模式，個性化服務也有利于減少囤貨量?！?/span>

物流業(yè)轉型仍需人才和政策支持

有分析指出，從長遠來看，城鎮(zhèn)化進程、綠色建材的推廣應用、二次裝修潮的來臨等，利好家居建材行業(yè)。談及對人才的需求，朱文伯說，“家居建材物流＋互聯(lián)網”需要既懂市場營銷 ，又了解電子商務的人?！拔锪鞅旧硎蔷C合性的，銷售是在供應鏈末端，融入了‘互聯(lián)網＋’的理念，我們可以在供應鏈的每個節(jié)點進行銷售，以商流帶動物流，以物流帶動商流，只有不斷融合，才能使傳統(tǒng)物流企業(yè)更好生存?！?/span>

張新鋼坦言，目前他所在的物流園區(qū)資金投入近1．5億元，屬于高投入，但是資金回籠較慢。在朝“互聯(lián)網＋”轉型的過程中，仍面臨不少壓力。一是在市場不景氣的情況下，希望政府在支持企業(yè)轉型上，給予企業(yè)資金和技術等方面的政策支持。二是完善物流行業(yè)準入標準。物流的運輸成本居高不下，且行業(yè)準入門檻低、從業(yè)人員多、產能過剩，導致物流業(yè)無序競爭的情況時有發(fā)生。三是要加強行業(yè)的監(jiān)管力度和相關人員的培養(yǎng)。

“物流是發(fā)散型的，企業(yè)沒有足夠的經濟實力，很難做優(yōu)做強。”周碧云表示，“互聯(lián)網＋”有利于傳統(tǒng)產業(yè)的轉型，在布點地方倉上，希望國家給予企業(yè)相關的稅收和土地優(yōu)惠政策，鼓勵更多傳統(tǒng)企業(yè)參與到“互聯(lián)網＋”的大潮中。

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