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本報(bào)訊（記者孟環(huán)）即日起，乘坐飛機(jī)出行遇到航班延誤或者取消后，如果對延誤或取消原因持有異議，旅客可使用民航消費(fèi)者事務(wù)中心官方網(wǎng)站“航班延誤取消原因查詢”功能，在線提交確認(rèn)申請，民航局監(jiān)控中心將會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。

民航局運(yùn)輸司司長劉鋒在民航局2月新聞發(fā)布會(huì)上介紹，自2月1日春運(yùn)開始以來，中國民航日均旅客運(yùn)輸量157萬，同比增長了9.27%。據(jù)預(yù)測，即日起至3月1日，民航飛行日均15365班，與春運(yùn)前10天相比，基本持平，預(yù)計(jì)高峰日出現(xiàn)在2月11至14日、2月16日、2月21至23日，熱點(diǎn)城市為北京、上海、廣州、深圳、西安、重慶、杭州。

據(jù)介紹，春運(yùn)期間，在重點(diǎn)監(jiān)測的57個(gè)城市中，春運(yùn)發(fā)送旅客前十位城市分別是北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、西安、重慶、杭州、?？冢s占全國發(fā)送總旅客量的45.6%。在重點(diǎn)監(jiān)測的57個(gè)城市中，西雙版納、?？?、三亞、客座率居前，高達(dá)90%以上。客座率低于65%的機(jī)場主要有大連、湛江、重慶、呼和浩特、延安、張家界、貴陽、敦煌等季節(jié)性旅游城市和中西部城市。

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