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在如今人人網(wǎng)購的電商時代里，新春佳節(jié)將至又多了一重新的含義——那就是各大電商優(yōu)惠力度滿滿的年貨節(jié)。年前是傳統(tǒng)消費旺季，再加之天寒地凍的惡劣天氣，足不出戶在電商平臺上網(wǎng)購年貨、選購禮品是多數(shù)消費者的首選。然而伴隨著海量網(wǎng)購訂單的是接二連三的寒潮暴雪，許多物流公司都接近陷入癱瘓狀態(tài)。但是此時3萬唯品會品駿快遞員配送腳步不停歇，大雪天寸步難行的天氣,品駿快遞小哥每日甚至步行送快遞，被網(wǎng)友們直呼暖心。

事實上，作為國內(nèi)第三大電商平臺，唯品會向來將全程護航用戶的購物體驗為服務(wù)的終極要義。物流配送作為“最后一公里”，也是用戶在網(wǎng)購過程中唯一親身接觸到的購物體驗，這一直以來都是唯品會品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

致力提升用戶體驗，唯品會全自營物流獲消費者好評

不同于其他電商將物流服務(wù)承包給第三方物流公司的做法，作為全球最大的特賣電商平臺，唯品會堅持全自營物流，從自主購置土地、自主設(shè)計倉庫、自主投資到自主運營，唯品會都堅持全流程自營，以此保證最優(yōu)化消費者的購物體驗。

唯品會已經(jīng)在華南、華北、西南、華中、華東地區(qū)設(shè)立五大物流倉儲中心；2017年第四季度，唯品會在泉州新增了一個前置倉，截止2017年12月31日，唯品會一共擁有在西安、貴陽、昆明、濟南、福建、沈陽、南寧等地在內(nèi)的15個前置倉。此外，唯品會繼日本東京、韓國首爾、法國巴黎、美國紐約等地之外，又在意大利和英國增加了海外倉，目前共擁有約5.3萬平米的海外倉。第四季度，公司的總倉庫面積提高到約250萬平米，其中自建達150萬平米。而作為唯品會的自營物流，品駿快遞擁有超過3700家直營站點，快遞員人數(shù)新增約3000人，全國各省區(qū)快遞員工總?cè)藬?shù)超過30000人，服務(wù)范圍覆蓋全國，比如說在貴州省，品駿物流可以做到全境無盲點，甚至能夠送到村鎮(zhèn)一級。

發(fā)力智慧物流，唯品會完善倉儲物流建設(shè)腳步不停歇

唯品會自營物流能夠逐步成長為業(yè)內(nèi)標桿，其三大核心競爭力即技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力功不可沒。僅僅是目前唯品會物流使用的自動化設(shè)備，就有輸送系統(tǒng)、Miniload集貨系統(tǒng)、商品分揀系統(tǒng)、包裹分揀系統(tǒng)、蜂巢式電商4.0系統(tǒng)、智能AGV搬運機器人、魔方密集存儲系統(tǒng)等數(shù)種之多。

而近年來，唯品會在智慧物流上不斷發(fā)力。除了美妝行業(yè)久負盛名的虛擬試妝技術(shù)，在物流行業(yè)，唯品會也致力于將最先進的科技和設(shè)備運用到倉儲物流體系建設(shè)中。在華南運營中心，智能AGV搬運機器人在倉儲中心隨處可見，它們能夠靈活規(guī)劃路徑，自動避障，實現(xiàn)了低成本高效率的“貨到人”倉儲分揀理念。去年，“11.11”前夕，唯品會上線全球最大規(guī)模的蜂巢式訂單儲分一體系統(tǒng)，該儲分一體系統(tǒng)每小時最大通過量為12000箱，20小時可處理訂單33.6萬件，在“3D貨到人領(lǐng)域”再一次實現(xiàn)顛覆式超越。未來唯品會也將不斷完善物流建設(shè)，致力于物流配送智能化，以提高消費者的購物體驗。

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