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2017，好事不斷!深圳航空在波音B737機(jī)型上通過(guò)改裝推出全新艙位“深航舒適經(jīng)濟(jì)艙”，并于7月1日正式上線待客，這意味著航空公司在探索并提高乘客的飛行體驗(yàn)這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上，又向前邁進(jìn)了一大步。

深航舒適經(jīng)濟(jì)艙座位設(shè)置在飛機(jī)客艙中的前3到6排，合理有效的利用空間，以求給乘客最大的舒適度?，F(xiàn)定有7條航線共42個(gè)航班，主要覆蓋深廣至無(wú)錫、南京、重慶、臺(tái)北、新加坡等航線。乘客預(yù)定時(shí)，選擇G艙即可。

除此之外，配合本次計(jì)劃的還有機(jī)上的“五個(gè)一”和地面的“專屬優(yōu)先”等特色服務(wù)。機(jī)上的“五個(gè)一”是一個(gè)靠枕、一條毛毯、一瓶水、一份報(bào)紙和一雙拖鞋;地面服務(wù)包括專屬值機(jī)柜臺(tái)、專屬行李標(biāo)簽、行李優(yōu)先提取、優(yōu)先登機(jī)通道。同時(shí)，深航舒適經(jīng)濟(jì)艙的餐食較普通經(jīng)濟(jì)艙全面升級(jí)，并且為深航鳳凰知音旅客提供深航易行機(jī)場(chǎng)接送和72小時(shí)乘機(jī)泊車(chē)服務(wù)。

據(jù)悉，深航舒適經(jīng)濟(jì)艙計(jì)劃伊始，同步開(kāi)啟了新媒體方向上一輪傳播，利用病毒視頻、話題互動(dòng)等方式在微博、今日頭條、鳳凰新聞等一批網(wǎng)媒上取得了良好的效果與成績(jī)。

其中，微博話題“舒適寫(xiě)在臉上”已達(dá)到1.5億閱讀量，31.3萬(wàn)討論量，深航舒適經(jīng)濟(jì)艙的視頻播放量達(dá)68萬(wàn)次，轉(zhuǎn)評(píng)贊互動(dòng)次數(shù)過(guò)萬(wàn)。

在今日頭條上的同期話題與視頻曝光率也達(dá)到了驚人的284萬(wàn)次，一度躍居今日頭條各項(xiàng)榜單前列。

深航舒適經(jīng)濟(jì)艙計(jì)劃在鳳凰新聞的曝光量超過(guò)200萬(wàn)次，針對(duì)高端商務(wù)人群的傳播覆蓋，高于預(yù)期水平。

除此之外，深航還承包了深圳地鐵11號(hào)線的整條車(chē)廂。深航舒適經(jīng)濟(jì)艙匹配社會(huì)高端精英人群，分別選取獅子，老虎，雪豹這三種動(dòng)物作為圖騰，象征三種社會(huì)精英人群。獅子代表領(lǐng)袖型精英，老虎代表王者型精英，雪豹代表高貴型精英。引起大量的乘客自發(fā)拍照，被網(wǎng)友評(píng)為深圳最美地鐵~

本次深圳航空公司打造的深航舒適經(jīng)濟(jì)艙計(jì)劃，不僅在實(shí)際的用戶體驗(yàn)上贏得了良好的口碑，而且在利用新媒體進(jìn)行的傳播上也取得了良好的效果，不失為“互聯(lián)網(wǎng) ”這一概念在航空行業(yè)的典范案例。今后，深航也將順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，滿足更多人的出行需求，推出更多出行路線。

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