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10月20日起，高鐵快運(yùn)服務(wù)在全國(guó)所有高鐵列車經(jīng)停的505個(gè)城市試行，為客戶提供小件物品全程運(yùn)送高端服務(wù)。這是總公司積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、充分發(fā)揮高鐵優(yōu)勢(shì)，推出的又一便民利民運(yùn)輸服務(wù)舉措。（人民鐵道報(bào)2016-10-21）

據(jù)悉10月20日起，鐵路總公司決定在全國(guó)505個(gè)城市進(jìn)行高速鐵路的快運(yùn)物流業(yè)務(wù)，為零散客戶提供小件物品的全程托運(yùn)的高端服務(wù)業(yè)務(wù)。具體的此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展是由鐵路總公司下屬的中鐵快運(yùn)負(fù)責(zé)實(shí)施，將在原先快速列車貨運(yùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展升級(jí)，在高速鐵路客運(yùn)線路經(jīng)停的站點(diǎn)全部實(shí)行高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)。而且試點(diǎn)城市幾乎包括了直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市和部分發(fā)達(dá)區(qū)縣。

此次高鐵快運(yùn)物流業(yè)務(wù)的拓展和實(shí)施，是鐵路總公司積極推進(jìn)自身結(jié)構(gòu)性改革和全面均衡客運(yùn)和貨運(yùn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)物，又是一下新的便民運(yùn)輸服務(wù)措施。鐵路部門(mén)依據(jù)這幾年在高鐵客運(yùn)業(yè)務(wù)中取得的成果和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮高鐵運(yùn)輸快速、便捷的優(yōu)勢(shì)，并將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化到高鐵貨運(yùn)部門(mén)，使自己的快運(yùn)業(yè)務(wù)在物流快遞業(yè)重新具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

鐵路部門(mén)在高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方案中，充分體現(xiàn)了鐵路部門(mén)以人為本的服務(wù)宗旨。首先，高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍非常廣泛，從批量小、價(jià)值高的商務(wù)文件、電商包裹、生物醫(yī)藥、冷鏈生鮮食品等到承運(yùn)一些單位的大件物品等，以滿足不同客戶的需要。同時(shí)對(duì)于快運(yùn)業(yè)務(wù)的到達(dá)時(shí)間來(lái)說(shuō)，鐵路部門(mén)也是充分考慮到不同客戶對(duì)包裹輕重緩急的需要，設(shè)置了當(dāng)日的、次日達(dá)、隔日達(dá)等多種形式的快運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，以便于客戶能根據(jù)自身需要加以選擇。

此次，鐵路部門(mén)全面推廣的高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)，對(duì)自身來(lái)說(shuō)進(jìn)一步促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，豐富了自身的盈利手段。其次，對(duì)于物流也界來(lái)說(shuō)，高鐵快運(yùn)的強(qiáng)勢(shì)加入促進(jìn)了行業(yè)間的良心競(jìng)爭(zhēng)，并提高整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)水平，為物流業(yè)注入了新鮮血液。最后，高鐵快運(yùn)的施行最終受益的將是廣大的客戶，使得客戶在托運(yùn)包裹時(shí)又多了一個(gè)選擇。

總之高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)依托其發(fā)達(dá)完善的高速鐵路網(wǎng)，以及高鐵自身快速、高效、便捷的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，將會(huì)促進(jìn)高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。（何磊）

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